品質創(chuàng)造價值,服務延續(xù)客戶,持續(xù)成就輝煌--昆二晶固態(tài)繼電器
在互聯(lián)網(wǎng)江湖上,永遠不缺市場,但不管遇到什么誘餌,首先要做的就是腳踏實地。
2017年10月,昆二晶銷售部接到一名不愿透露公司的采購人員來電,咨詢我們的固態(tài)繼電器。由于對方只提供了一些簡單的參數(shù),我們登記后做了一份書面報價發(fā)給他。
幾小時后我們接到一名許工的來電:我剛看了你們發(fā)過來的報價,現(xiàn)在來確認一下具體參數(shù)。因為我們也是浙江本土的企業(yè),所以產(chǎn)品也想選擇本土的產(chǎn)品,方便產(chǎn)品后期維護。由于現(xiàn)在現(xiàn)場工況比較復雜,你們能否派技術人員過來查看一下,我們在林泗洋工業(yè)區(qū)。
接到英特換熱公司來電的第二天,刻不容緩,昆二晶派出技術黃工趕到了指定地點。接待我們的正是許工。原來問題主要是英特最近正在研究新型換熱設備,之前聽朋友推薦選擇了別的供應商,不但沒有提高換熱效率,還經(jīng)常出現(xiàn)故障,設備維護成本大幅度增長。
之后黃工對其設備進行排查后發(fā)現(xiàn)是固態(tài)繼電器的問題。許工調(diào)侃到:本著有問題找百度的精神,我們在百度看到你們的官網(wǎng),就抱著試一試的心態(tài),沒想到你們真的來了。
經(jīng)過黃工解剖分析,許工原先采購的固態(tài)繼電器,底板與芯片只用螺絲固定,外殼是ABS塑料外殼,不耐溫更不阻燃,所選用的貼片元件器件功率小,電流也小,光耦離合器還是國產(chǎn)3063。
而我們昆二晶所生產(chǎn)的固態(tài)繼電器底板與芯片采用焊接工藝,外殼采用PBT外殼,耐高溫阻燃,更安全可靠,所選用的插件元器件功率大,芯片選用進口芯片,光耦離合器選用的是仙童3083。
隨后黃工把解剖分析報告發(fā)給許工并附上了一份昆二晶固態(tài)繼電器的產(chǎn)品檢測報告,不久,許工就打來電話:我剛收到了你們發(fā)來的郵件,你們的專業(yè)態(tài)度和詳細的檢測數(shù)據(jù)報告,得到了我老總的認可。
最終,我們根據(jù)現(xiàn)場換熱設備的工作情況,為英特推薦了昆二晶單相固態(tài)繼電器,與英特換熱成功的簽下第一份訂單。簽約后的第三天,許工來電說已經(jīng)收到了昆二晶3000只固態(tài)繼電器。兩個月后,我們再次接到許工的電話:你們昆二晶不愧是專業(yè)的電力半導體廠家,自從用了你們的產(chǎn)品,不僅節(jié)省了維護費用,還大幅度提高了設備效率,真的很感謝你們。
卓越,誠信,是為商道,昆二晶敬畏客戶每一分錢的付出。每當英特換熱要用到固態(tài)繼電器時,都會第一時間找到我們昆二晶!全國統(tǒng)一服務熱線:0577-62627555.
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